Términos y Condiciones

Última actualización: 31 de marzo de 2026

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") son un contrato legal entre usted y WILSHOPS ("LA EMPRESA", "nosotros" o "nuestro"). Al usar el sitio web en wilshops.com (el "sitio web"), incluyendo la compra de productos, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice este sitio web.

2. Condiciones de Uso

El CLIENTE se compromete a utilizar este sitio web de manera legal y adecuada, y a no emplearlo para:

  • Actividades ilícitas o fraudulentas
  • Realizar pedidos falsos
  • Revender productos sin autorización
  • Usar el contenido con fines comerciales sin permiso

El CLIENTE declara que:

  • Es mayor de 18 años
  • Proporciona información veraz
  • Tiene capacidad legal para realizar compras

3. Productos y Servicios

WILSHOPS ofrece la venta y/o alquiler de:

  • Herramientas
  • Equipos
  • Pinturas y materiales relacionados

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra:

  1. Seleccionar productos
  2. Añadir al carrito
  3. Confirmar pedido
  4. Realizar el pago
  5. Recibir confirmación

WILSHOPS podrá cancelar pedidos por:

  • Falta de stock
  • Problemas de pago
  • Sospecha de fraude

5. Métodos de Pago

Se aceptan:

  • Tarjetas de crédito/débito
  • Otros métodos habilitados en el sitio

Todos los pagos son procesados de forma segura.

6. Envíos y Entregas

El CLIENTE podrá elegir entre:

  • Envío a domicilio
  • Recogida en tienda

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según disponibilidad y ubicación.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

El CLIENTE puede cancelar su pedido antes del envío. Las devoluciones deben hacerse en un plazo de 7 días. El producto debe estar en buen estado y sin uso indebido. El reembolso se realizará dentro de 3 a 5 días hábiles tras recibir el producto.

IMPORTANTE: En caso de alquiler de herramientas, el cliente será responsable por daños, pérdidas o uso indebido.

8. Uso de Herramientas (Alquiler)

El CLIENTE se compromete a:

  • Usar el equipo correctamente
  • Devolverlo en el tiempo acordado
  • Asumir costos por daños, pérdida o mal uso

WILSHOPS podrá solicitar depósito de garantía antes del alquiler, el cual será devuelto al momento de la entrega si el equipo se encuentra en buen estado.

9. Promociones y Descuentos

Las promociones:

  • Tienen tiempo limitado
  • No son acumulables (salvo indicación)
  • Están sujetas a condiciones específicas

10. Protección de Datos

La información del CLIENTE será tratada conforme a la legislación aplicable en Estados Unidos. El CLIENTE puede solicitar:

  • Acceso a sus datos personales
  • Corrección de datos inexactos
  • Eliminación de sus datos

Para cualquier solicitud relacionada con sus datos, escriba a: [email protected]

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (logos, imágenes, textos) es propiedad de WILSHOPS. Queda prohibido su uso, reproducción o distribución sin autorización previa por escrito.

12. Limitación de Responsabilidad

WILSHOPS no será responsable por:

  • Uso indebido de productos
  • Daños derivados del uso de herramientas
  • Interrupciones del servicio web

La responsabilidad máxima se limitará al valor del producto adquirido.

13. Política Antifraude

WILSHOPS podrá:

  • Cancelar pedidos sospechosos
  • Bloquear cuentas fraudulentas
  • Solicitar verificación adicional de identidad

14. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes de Florida.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +1 (352) 973-5562